自从 成功 捣鼓出 那个 “ 个人 专用 档案 索引 玉简 ”,并 初尝 “ 效率 提升 ”的 甜头后,我,影煞,内心 那股 被 压抑 已久的 “ 优化 本能 ”,如同 被 打开了 潘多拉 魔盒,开始 蠢蠢欲动,再也 按捺不住了。
每天,看着 眼前 依旧 混乱不堪的 长队,看着 那些 弟子 手忙脚乱地 翻找 任务 文书、搞不清 该 排 哪个 窗口、甚至 经常 有人 排了 半天 队 才发现 自己 的 任务 类型 不 在 这个 窗口 办理 而 不得不 重新 排队的 惨状……我 那颗 属于 现代 灵魂的 心,就 像 被 猫抓 一样 难受。
效率!这 都是 效率 的 损失啊!时间!这 都是 宝贵的 修炼(摸鱼)时间啊!
尤其是 当 我 自己 的 “ 档案 查找 ” 效率 提升后,我 处理 单个 任务的 速度 明显 加快,导致 我 这个 窗口 的 队伍 流动 速度,与 旁边 那些 依旧 在 “ 慢工出细活 ”的 同僚 窗口 形成了 鲜明 对比。结果就是,更多的 弟子 开始 往 我 这边 挤,队伍 非但 没 缩短,反而 因为 “ 口碑 效应 ” 变得 更长了!
这 简直 是 一种 另类的 “ 内卷 ”!我 提升 个人 效率的 好处,完全 被 系统 整体的 低效 所 吞噬,而且 还 给 自己 招来了 更多的 工作量!
不行!这样 下去 不行!光 优化 我 自己 是 没用的,必须 对 这个 “ 服务 流程 ” 进行 一点点 小小的 “ 优化 ”,才能 真正 解放 我 自己!
一个 更大胆的 念头,开始 在 我 脑海中 酝酿。
问题 的 根源 在于 “ 混乱 ”。弟子 们 不 知道 自己 该 排 哪个 队,导致 无效 排队 和 窗口 拥堵。
那么,如果……我 悄悄地 在 我 负责的 这个 窗口 区域,引入 一个 简单的 “ 任务 分类 标签 ” 制度 呢?
想法 其实 很简单。
我 可以 用 不同 颜色的 灵纸(任务堂 仓库里 有 的是 这种 便宜 货色),裁剪成 小 标签。
比如:
? 绿色 标签:代表 “ 采集 类 ” 任务(如 采药、挖矿),这类 任务 通常 流程 简单,只需 核对 物品 数量 和 品质。
? 蓝色 标签:代表 “ 清扫 / 维护 类 ” 任务(如 清理 兽栏、维护 阵法),需要 简单 检查 完成 效果。
? 黄色 标签:代表 “ 护送 / 协助 类 ” 任务(如 护送 物资、协助 炼丹),可能 需要 额外 的 凭证 或 说明。
? 红色 标签:代表 “ 特殊 或 复杂 类 ” 任务(如 需要 鉴定 的 物品、有 争议的 完成 度),处理 时间 较长。